Mieści się w budynku dawnego Dworca Warszawa – Główna.
Muzeum posiada oddziały w Sochaczewie, Gryficach i Gdańsku.
Informacji dotyczącej edukacji najmłodszych miłośników kolei z chęcią udzielą Państwu pracownicy Muzeum np. Dział Oświatowy – tel. 0 22 474-57-80
od wtorku do niedzieli włącznie
– od 1 marca do 31 października
w godzinach 9:30 – 15:30
– od 1 listopada do końca lutego
w godzinach 9:00 – 15:00
Array
– bilet normalny – 6 zł
– bilet ulgowy – 4 zł
– bilet na fotografowanie – 7 zł
– bilet na filmowanie – 11 zł
w piątki wstęp wolny
Można korzystać ze zbiorów Biblioteki muzealnej, w której zgromadzono około sześciu tysięcy wydawnictw z dziedziny kolejnictwa polskiego i światowego. W punkcie sprzedaży można kupić wydawnictwa, medale okolicznościowe, pocztówki, zdjęcia, kasety video, upominki oraz inne pamiątki dotyczące kolei.